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主题 : 独立第三方装修监理公司
miranda 离线
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楼主  发表于 2009-08-05 17:28   
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独立第三方装修监理公司

厦门金正园装饰工程监理有限公司 —— 专业的事,要由专业的人来做!








装修一套房子,何苦把自己折腾成装修专家?
家庭装修请监理,就是为装修工程“买保险”!





公司简介:  
  
    厦门金正园装饰装修监理有限公司成立于2005年底,注册资金212万元,是经工商注册,税务登记,具有专业装修监理资质,专业从事家装监理、公装监理、开发商精装房监理服务的监理公司。

    几年来,金正园监理积累了丰富的管理经验和庞大的装修产业资源,服务兢兢业业并不断创新,在家装监理和公装监理方面取得了卓越的成绩,被客户誉为“家装业主保护神”、“劣质工程克星”、“监理界的装修专家”。


    住宅精装时代已经来临,金正园监理将再接再厉,为更多的业主提供装修监理服务,为广大装修业主保驾护航,“让业主装修省心、省力、省时、省钱”不只是一句简单的广告语,更是金正园监理贴心服务的体现和让业主满意的强大工作动力。  
    




请装修监理给业主带来的6大好处:

    1、预算报价审核:避免高估冒算、重复计费、施工工艺及材料说明不明确,给施工留下偷工减料空间。

    2、施工图纸审核:避免因水电、装修图纸设计标注不完善而导致不合理增项和预算外费用增加。

    3、施工合同审核:避免因签订不规范施工合同,无法保证业主合法权益,增加事后维权成本。

    4、水电隐蔽验收:水电工程施工复杂,出现问题损失大,后果严重,专业监理验收水电,避免质量和安全隐患。

    5、工程质量过程监理:材料验收,质量检查,过程监控,防止偷工减料,以次充好,为您打造放心无忧工程!

    6、工程竣工验收:功能检查,安全测试,把好最后质量关,让您轻松快乐装修,无忧入住。



家装监理业绩:  

   金正园监理已为近万户家装业主提供了专业而超值的监理服务,家装业绩遍布厦门各大高端楼盘,得到了95%以上家装业主的认可和赞誉。
  
    代表楼盘有:珍珠湾花园、云海山庄、阳光海岸、爱琴海、雍景湾、东方高尔夫、华景花园、五缘湾一号、发现之旅、领秀城、蓝湾国际、水晶深林、华侨海景城、源昌鑫海湾、国贸春天、山水芳邻等多个楼盘。


家装监理效果:

    1、通过审核预算报价,直接节约装修费用10-15%;

    2、通过优化设计,弥补图纸缺陷,完善工艺和材料规范化要求,提升装修品质,间接节省装修费用约10%;

    3、工程质量过程监理,通过监理对材料验收,施工工序检查,水电、防水隐蔽工程验收,水泥、木作、油漆涂料等分项工程验收,有效控制了工程质量;

    4、完全解决了业主不懂装修,没时间管理,对工程缺乏有效管控,同时担心出现施工质量和安全隐患以及价格欺诈问题,及时化解装修矛盾和装修纠纷;
  
    5、节省了业主大量宝贵时间成本,做自己擅长的事情,创造更大的价值。





公装监理业绩:  

    金正园监理已为近千家公司企业如办公场所,营业场所的装修工程提供了专业、规范的工程监理服务、得到了96%以上公司业主的认可和赞誉。

    曾服务业主单位有:金都特房置业有限公司、香港浩利稳房产开发公司、世联兴业房产公司、招商银行厦门分行、中国移动厦门分公司、厦门特殊教育学校、北京新东方教育集团、南昌铁路局望海宾馆、中国地质科学院厦门分院、美国通用公司、中机勘察设计院厦门分院、中国大唐发电有限公司、厦门音像出版社、湖里区政府禾山街道办、**君安证劵有限公司等多家公司。


公装监理效果:

    1、 通过预算和工程结算审核,直接节省装修费用10%;

    2、通过优化设计,完善工艺和材料规范化要求,提升装修品质,间接节省装修费用约15%;

    3、质量监理:通过对材料验收,工序控制,签证审核,隐蔽等分项工程验收,有效控制工程质量;

    4、监理协调:通过对装修单位和消防、中央空调、安防、综合布线、智能化、广告等施工单位的协调管理,及时化解了施工矛盾和质量隐患;

    5、使各工种之间紧密配合,顺利进行,缩短工期;

    6、完全解决了业主单位因自己管理经验不足,对工程缺乏有效管控,同时担心出现施工质量和安全隐患,而需要专业增设装修工程管理部门给企业带来的内部高额管理成本的增加。





联系方式:

厦门金正园装饰工程监理有限公司  
  
地址:厦门吕岭路2号阿里山大厦4N      

电话:0592-5590709  (免费提供装修咨询)

传真:0592-3259009

网址:www.xmjianli.com 

邮箱:
xmjianli@163.com

商务QQ:1136542269
精装修交流QQ群:121117153  




家装监理服务流程:  


装修监理行业业界地位: 


  
装修监理行业市场分析:
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沙发  发表于 2009-08-05 17:31   


厦门金正园装饰工程监理公司

——专业精装修工程监理服务企业

>>专业装饰装修工程监理资质单位

>>厦门市建筑装饰协会会员单位

>>思明区工商局12315服务网点
__________________________________
厦门金正园装饰工程监理公司是有别于建筑主体和承重结构工程施工监理的专业精装监理公司,主要承接新、旧居民住宅室内装饰工程的施工监理;承接可以不申办施工许可证的新建、改建、扩建公共建筑室内装饰工程的施工监理。

____________________________________________________

仅装修一套房子,何苦把自己折腾成装修专家????

如果您不愿意像别的小鱼友一样为装修辛苦,在烈日下奔波,那么,请金正园监理为您的装修保驾护航吧!


很多时候,由于业主本身在装修这方面掌握的知识有限,排开家庭和工作之外的时间和精力有限,我们倾注了200%的心血,换来的装修质量却经不起时间的考验,给我们后续的生活带来麻烦,那岂不是更不值?

虽然我们能够在网上下载出各式各样的施工规范和验收标准,但是由于缺乏实际经验,在施工现场,业主就会显得很教条,有时候觉得施工方的做法是错的,但是无法用通俗易懂的话表达给施工人员,或者刚表达了一半,就被施工人员已“大家都这么做”“我做了十几年都是这样做,从没有人说做错了”等等语言搪塞回去。业主是有苦说不出,心里的疑问和憋屈就更大!

由于业主本身在装修这方面的知识有限,有时候虽然有满腹的理论知识,知道书上的标准施工工艺,但是由于每个家庭的格局和要求不同,导致实际很多问题不是书上所讲的,这样理论与实践的之间的“度”的问题就很难掌握。


[ 本帖最后由 金正园精装监理 于 2009-8-19 11:10 编辑 ]
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板凳  发表于 2009-08-05 17:31   
全面解答装修监理
一、 什么是独立家庭装修监理?

  家居装饰监理就是由专业装饰人员组成、经政府审核批准、取得装饰监理资格、在装饰行业中起着质量监督管理作用的职能机构。是一种专业化、社会化的提供有偿服务的经营性实体。

  家装监理必须是完全独立于家装公司和家装市场之外的与其没有任何“亲缘”关系的第三方。它单独接受家装消费者的委托,是消费者的代表,依据双方签订的委托合同,代表家装消费者的利益,行使他们给予的权利,监督消费者与装饰公司签订的家装合同的执行,最大限度地保障消费者的利益。

  1998年施行的《中华人民共和国建筑法》专门对监理作了具体的规定:监理应是独立的第三方,是具有法人资格的机构,与施工单位以及材料供应单位不得存有隶属关系和其他利害关系。其职责是依据事实,客观、及时、有效地提出建议和解决方案。

二、家装监理有哪些服务项目?

  正规合法的监理服务是贯穿在装修前、装修中和装修后的各个阶段的,从预算审核到确定装修合同、从材料查收到工艺操作、从阶段验收到进度控制,也应提供更加省力、省时的全权委托监理服务。
  监理应站在公正的立场上,作为独立的一方监督装修合同的履行,从而降低装修风险,维护家装消费者的利益。
  另外监理要提供工程跟踪记录单,必要时对因为家装公司施工过错给业主造成重大损失时,能协助业主提供出充分证据和帮助。

三、应该在什么时间聘请监理,是先请监理还是先与装修公司签合同?

  应该说都可以,专业的“第三方”监理提供若干种监理委托服务。至于什么时候委托“第三方”监理,是完全由消费者聘请家装监理的初衷决定的。
  如果对市场、信息、材料、工艺拿不准,一定要在监理的帮助下签订装修合同了,这样就要事先与监理公司签订授权委托合同。
  但我们建议不论您是否决定聘请第三方监理,最好都先到监理公司做个咨询,相信肯定会有所收获。

四、家装监理能够帮助消费者解决什么问题?

  先来看看如下问题吧:

1、装修合同包括哪些具体内容?未注明的条款对于工程的执行有哪些危害?这些技巧和法律知识在发生装修纠纷的时候极为重要;那么如何签订公平公正的家庭装修合同?

2、怎样防止不规范装修公司设定的文字圈套?从专业上应怎样避免?

3、怎样才算明明白白透明消费?价格怎样才算透明?进场材料的质量、等级如何保证与合同约定的一致?万一合同当中没有相关材料的约定怎么办?在鱼目混珠的材料市场如何辨别真伪?

4、国家对装修质量、工艺、环境都有哪些具体的法规、标准和细则?如何保证自家的装修质量和材料达到合同约定的标准?

5、选择什么样的装修公司或工程队才能让人放心?一旦装修出现问题,如何解决才有效呢?……
  面临如此多的“为什么?”,专业的家装监理公司会一一帮你解答。

五、 请监理有哪些好处?

  1、省心:业主可照常工作,不打乱业主的生活安排,不用业主每天在工地;
  2、省力:业主不用东奔西跑材料,而由监理人员代替业主把材料质量关;施工工艺关;
  3、省时:业主不怕施拖延时间,而由监理帮您合理确定时间,并写入合同,如对方拖延时间,是要处罚的。
  4、省钱:业主请监理,如果是正规施工方,则最少可以省去实际费用的5%,如果是请了不规范的施工方,那么在监理的帮助下能够帮助业主节约的各种不合理开支就很难去估算了,至少10%,有些案例可以达到50%,同事可以杜绝装饰公司的高估冒算和粗制滥造等问题。

六、 怎样理解请监理省钱?

  省钱的主要因素有:
  1、签订正规合同,防止非法家装公司欺诈业主,防止业主上当花冤枉钱。
  2、帮您审核设计方案和报价,防止中期追加费用,使您得到合同的装修价位。
  3、帮您检查装饰材料,防止假冒伪劣材料进入装修现场。
  4、帮您验收装修质量,使您的装修一次成功,减少维修支出。

七、 不请监理有哪些危害?

  如果家装业主对装修装饰是外行,又无时间顾及家庭装修,往往会造成严重后果。
  1、 不规范、不合理、不公平的合同,在预算上就可能吃高估冒算的亏;
  2、 在使用的装饰材料上,由于业主不懂专业,施工队有可能使用假冒伪劣产品或以旧代新,以次充好;
  3、 在施工中容易偷工减料,粗制滥造。

八、 装修公司的内部监理与监理公司有何区别?

  装修公司的内部监理属质检性质,同正规的家装监理有严格的区别:
  1、资质不同:装修公司的内部监理或某些市场的工程监理没有市建委颁发的监理资质,无资格担当正规监理,而站在第三方立场进行公正监理的家装监理公司具有市建委颁发的监理资质。
  2、工作范畴不同:内部工程监理不用审核装饰公司的资质和人员资质,本身就归装修公司管,而正规监理公司要审核装修公司的营业执照,装修资质和施工人员的资格,审核设计方案,工程报价,施工工艺,检验材料,分期验收,竣工验收和保修监督等,监理公司是独立的经济实体,不受装修公司的经济约束。
  3、工作目标不同:装修公司的内部工程监理,目标是使业主认可已运作完的装修工程,收到全额装修费则万事大吉,不能站在业主的立场上进行工作。而站在第三方立场上进行公正监理的监理公司,目标是确保家装工程质量,达到质量验收标准,使业主的合法权益得到保障。
  所以,装修公司的内部监理和家装市场里的工程监理不同于正规的监理企业,前者属于自己监理自己,多数老百姓是不认可的,是缺乏公正性的,也是缺乏说服力的。从规范装修装饰业的角度讲,装修公司的内部监理应称为质检更为恰当。

九、家庭装修有必要聘请监理吗?

  其实每个装修业主,没有不请监理的,只是这个监理大多是自己当,或者是家里人做,但普通的消费者不懂装修,无法对施工质量把关,难以做到有效监督。装饰公司和施工队人员构成比较复杂,水平参差不齐,装修项目中的一些隐蔽工程当时看不出来,日后发现问题,解决纠纷又浪费时间。上班族没时间盯工地,不懂,也看不出问题,利益很难得到保障。
俗语道:内行管内行,管得最在行。

十、“独立”的家装监理公司都有哪些特征?

  “独立”家装监理即“第三方”家装监理,它应具备如下特征。

1、独立的企业法人营业执照
2、相关部门审批的监理资质等级证书。
3、监理人员必须持监理资格证上岗。
4、不能推荐或限定消费者选择装修公司和装饰材料的权力。
这就意味着:家装监理依据国家、地方、行业等相关标准、规范,替消费者做全程监督,监理公司与消费者的目的完全一致:“真材实料、保质保量,物有所值”。

十一、如果委托了监理公司,工程结束后质量还有问题怎么办?监理公司承担什么责任?

  监理公司在客户与装饰公司签订合同之前,先审核装饰公司的手续是否齐全,是否合法有效,如果客户执意要请无手续的装饰队伍,监理公司将不负连带责任。如客户委托正规的装饰企业,工程结束后出现质量问题监理公司会监督施工企业及时修复和整改,保修期内免费。如果客户的装修工程从头至尾均在监理的合同监理范围内,那么出现质量问题可以直接找监理。

十二、监理员不负责怎么办?

  作为装修的甲方是要与监理签订授权委托合同的,监理人员如果出现任何问题,都应由监理公司负责,可以在《监理授权委托合同》中做出约定。施工过程中业主发现监理人员不负责任可直接对监理员提出警告,如不接受可向公司反映,问题严重的调离岗位或公司开除,重新委派监理员上岗,确保装修不受影响。

十三、监理员接受装饰公司的好处怎么办?

  在掌握确凿证据情况下,向公司进行举报(公司规定监理员接受装饰公司或消费者好处的,发现就一次开除),举报电话: 5590709

十三、如果你们和装修公司沆瀣一气,里通外合,蒙骗消费者,消费者岂不是雪上加霜么?

  这大概也是很多消费者最关心的问题。其实,这种担心完全没有必要,我们公司不隶属于任何一家装修公司,而且我们自己也不承揽任何工程项目,我们是具有独立法人资格,接受业主委托,为业主提供家装咨询的独立机构。说白了,监理费用是我们的唯一收入,我们拿客户的钱,站在业主的立场上,为业主的利益着想,最大限度地维护消费者的利益,为业主讲话,为业主服务。否则公司不会有长久发展,公司稳固发展的五年多的历程是最好的答案。

十四、公司对监理人员有哪些约束?

  监理公司除制定了职责外,还提出了四要,四不要的要求。
  1、要遵守时间,约定准时到位。
  2、要热情服务,耐心讲解,百问不烦。
  3、要勤查工地,发现问题及时解决。
  4、要严格遵守“三部委”和市装协规定。
  5、不要拉帮结派,请吃请喝。
  6、不要私下允诺,非法交易。
  7、不要假**剑悴徽纭
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3楼  发表于 2009-08-05 17:31   
十五、监理人员怎样审核装饰设计施工方案?

  看施工方案是否符合建设部、省建委关于家居装饰装修的管理规定和业主的装修理念,量房是否准确,平面图、立面图、部面图、效果图是否齐全,材料使用、工艺要求是否合理、方案是否切实可行、不得存在安全隐患。


十六、监理人员怎样验收材料?
  监理员按合同约定(签施工合同前监理要对材料进行封样)的品牌、等级、规格和数量对进入现场的装饰材料进行验收,凡是品牌不对,等级不对,规格不对的材料都要进行调换。

十七、监理员在现场监理的依据是什么?
  家庭装饰设计、施工方案、预算报价,装饰合同、监理授权委托书、监理检测工具以及(GB50327—2001)《住宅装饰装修工程施工规范》,(GB50210-2001)《建筑装饰装修工程质量验收规范》等有关国家、省、市装饰装修的法律、法规。

十八、监理凭什么检验工程的合格与不合格?
  监理工作的检验标准是国家标准:《住宅装饰装修工程施工规范》、《建筑工程监理规范》、《民用建筑工程室内环境污染控制规范》、《建筑装饰装修工程质量验收规范》等等。

十九、监理人员每天都到工地吗?在工地要呆多长时间?
  根据工地和装饰公司内部管理的情况,监理人员必须不定期的到工地巡查、检验、旁站、作好监理日记,发现问题及时解决或下发监理工程师整改通知单、工作联系单,监理不验收不得进行下道工序。监理人员根据工地解决问题实际情况,自己掌握呆在工地的时间长短。

二十、监理陪同客户签订装修合同吗?
  正规的监理应该提供此项服务,此项服务在家庭装修当中起到非常重要的作用,在某种意义上说,签订装修合同就是甲方在和装修公司立法的过程,在整个的装修过程中双方都要履行的条文,比如:装修总额,工艺的约定,何时付款以及每次支付的比例,争议的解决方式,售后服务等等。合同是监理人员监督管理一个重要的依据也是维护业主和施工方合法权益的一个重要保障。
  签订合同的地点选择在第三方监理处最合适。

二十一、如果我签订的是统一合同文本,是不是就没有问题了?
  这是许多家装消费者的常见看法,但是从实际经验来看,远远不够。虽然统一的合同文本在一定的意义上起到了一定程度上的作用。
  因为合同文本中有许多空白以及需要考虑商榷的地方,要在甲乙双方不断地沟通、协商下达成最后的妥协。
  装修合同主要包含四大部分:工程材料的约定、工艺的约定、工期的约定、争议的解决方式以及一般条款的约定,前两部分的专业性较强,因此需要专业人士的参与和帮助。

二十二、请了监理后,业主还要做哪些工作?
  请了监理以后并非完成大吉,业主一方面常同监理员保持通讯联系,另一方面在闲暇时到工地查看,有疑问的地方及时与监理员沟通,有严重问题时要及时碰头,三方协商,及时整改。在隐蔽工程、分部分项工程及工程完工时,业主应到现场会同验收,方可继续施工(特殊情况除外)。另外业主自供材料部分应及时供应到工地,不得影响工程进度。

二十三、业主想委托监理员帮助选择装饰材料怎么办?
  公司规定不允许监理员向业主和施工单位介绍和推荐装饰材料,如业主私下请监理员代购材料,发现问题后监理公司不承担任何责任。当业主在材料市场上明确采购某种材料后,监理人员可协助业主对所明确的材料进行质量验收。

二十四、业主欢迎哪类监理人员?
  业主欢迎的监理人员共同特点:1、思想品德好;2、技术业务精;3、对用户负责,把好质量关;4、三方关系协调好。

二十五、业主发现装饰中的问题同谁讲?
  业主在装修过程中一旦发现问题应马上同监理员讲,由监理人员认证一下问题的性质和特点,并提出整改方案,与施工人员取得共识后整改,这样避免了业主与施工方的矛盾。

二十六、监理员怎样与业主沟通?
  监理公司接受用户委托后,要马上安排监理员热情主动与业主取得联系,经常介绍装修进展情况,倾听业主的意见和要求,解释业主不清楚的问题,对业主超出合同外的要求,做好解释工作,公平合理地处理业主与施工方的关系。

二十七、监理员在哪些重点问题上替业主做主?
  1、承重结构不准乱改乱动;
  2、进料必须符合合同规定的质量;
  3、付款按合同规定的时间及实际验收结果来确定;
  4、质量问题未处理完不准进入下一道工序,监理员不签字。


[ 本帖最后由 金正园精装监理 于 2009-11-19 17:02 编辑 ]
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4楼  发表于 2009-08-05 17:32   
金正园监理
二十八、业主一旦请了资质不够的装饰公司怎么办?

委托监理的业主一旦请了资质不够的装饰企业,就应请监理公司的人员协助审核:
  1、看企业营业执照是否合法合理;
  2、看企业有无固定办公场所;
  3、看企业有无装饰实力;
  4、付款方式改为验收合格后付款的方式来制约施工质量并由监理公司竣工验收。

二十九、如施工方不按监理公司的要求施工怎么办?
  监理公司监督施工质量是受业主的委托,是以国家有关家装质量规范为依据,施工方没有理由不接受监督。在违背业主意愿和规范的同时劝阻无效的情况下,监理人员可下令返工或停工等。协商解决后再施工,并依据合同规定乙方偿付甲方一定的经济损失,并通报市装饰装修行政主管部门、市装饰行业协会及市消费者协会以示警告。

三十、如果装修公司与监理公司不合作怎么办?
  一句话——更换装修公司,因为抵触监理的家装公司本来就不可信。
  消费者的自我保护意识越来越强,由于自身不懂装饰专业或无暇顾及,聘请专业的监理公司为自己把关是逐渐被人们所认可和接受的事情。而有些装饰公司的解释是“我们自己有监理,您请了监理公司只能多花钱,我们请监理吃顿饭什么问题都解决了……”有些消费者信以为真,就会掉进装饰公司提前设好的圈套。很多的消费者在装修到中期后,发现了施工人员的劣迹,但又不敢轻易惹他们,又会再次聘请监理公司,其实抵触监理的装饰公司本来就不可信!!
  其实消费者选择了监理公司,就是请到了自己的专业代言人,在施工现场为自己做质量把关,遇到工程质量问题、材料使用问题及项目改动时,专业监理会参谋划策与施工单位交涉,处处把关,相信这种方式消费者会减少很多的麻烦。

三十一、老百姓买房子实属不易,装修又是一笔不小的开支,再额外花钱请监理,这不是又增加一块成本吗?值吗?
  表面上看来监理费用是一块增加的支出成本,但它创造的潜在效益,却不可忽视,它是家庭装修的一道“保险”,使投入到装修费用中的每一分钱花得更实在,更明白,每一个重要的施工环节在家装顾问的监督下,工程质量会更有保障,其实社会劳动分工细化,是社会进步的重要表现。
  有了家装监理公司为自己服务,消费者不仅能省时、省力,还能省钱。其实您如果换一个算法,首先本公司在审核装饰公司的设计、预算时可挤掉一些水分一般都要多于监理费。其次,每天有监理人员在工程材料质量、施工质量等方面把关,节约了您大量的时间和精力,由此看来家装委托监理表面上是增加了支出,而实际上呢……。

三十二、监理可以帮助推荐装修公司吗?
  监理不应该推荐任何装饰材料及装修公司,这既是对消费者的保护,也是对监理独立性的要求。但是另一方面监理又具备丰富的市场经验,掌握大量的第一手资料,如果消费者有要求,监理应该提供一些参考意见。

三十三、如何了解我家装修的情况?
  您与家装监理公司如果签订了监理授权委托合同,沟通当然是我们关心的重要环节,为使沟通更加快捷有效,您可以通过如下渠道了解工地情况。
  1、及时给监理人员联系,同时监理人员下发的监理工程师联系单、通知单、催工单、变更单、验收单会及时传送业主,业主可随时查看监理人员每天记录的监理日记。
  2、Email给公司
xmjianli@163.com,24小时内会得到回函(包含工地施工数码照片)。
  4、致电公司快捷方便 0592-5590709 5512709.


三十四、目前聘请监理的业主多吗?

  目前公司客户中以自我保护意识强的白领、大专院校、从事贸易或者新兴行业的人士占多数,这些业主由于平时工作繁忙,在装修过程中没有时间和精力,又缺乏装修专业知识,希望委托既懂装饰技术,又能掌握相关规范标准,并有良好职业素质和服务态度的专业人员为他们把好装修质量关。
  业主自任监理实属无奈。近几年,家装投诉已连续数年被中国消费者协会列为全国十大投诉行业之一,家装行业也越发面临着 “信任危机”。有些消费者不了解独立家装监理的业务内容,又担心工程质量,于是只好找来专业书籍,临阵磨枪,为自家做监理。

三十五、家装监理只对装修过程监管吗?


  当然不是,完善的家装监理服务应不仅仅停留在装修过程中的质量、工艺、材料阶段,更应延伸至装修前的顾问参谋式服务,帮助消费者审核预算、确定装修合同;施工过程中应能提供从材料查收到工艺操作、从阶段验收到进度控制的全权委托监理服务;装修结束后,如果因施工方原因造成重大损失时,还能够代理消费者进行法律诉讼。
  可见家装监理的服务是贯穿在装修前、装修中和装修后的全过程当中的。家装监理是以消费者的需求为己任,收取一定的技术性指导费用,由专业人员组成的专业队伍站在消费者的立场上,帮助消费者降低装修风险,维护家装消费者的利益,避免消费者与施工企业之间的不对称交易,所以家装监理在整个家装工程中起到不可忽视的作用。

三十六、如果请施工队,监理是必要的,但是如果请装修公司尤其是大公司,好像就没有必要了吧?


  家庭装修工程不是现成的产品,无论施工队还是装修公司,家庭装修都是在装饰设计和施工过程中形成的。
  试想,装修前,装修企业内部的质检(经常误称为监理),怎么可能指出自家预算中的漏洞,帮助消费者签订公平、透明的装修合同呢?装修过程中,装修企业内部的质检是自己监督自己,运动员兼作裁判员的监督机制消费者又会获得几层的知情权?装修后,如果装修企业自己出现重大问题,又怎么可能代理消费者跟自己打官司?显然种种事实自相矛盾。
  许多已经成为历史的实例是最好的答案,一位家住联发新天地的的夫妇选择了一家品牌装修公司,也同时选择了本公司全程监理服务,监理费用为3500元,监理在审核预算时为业主剔出不合理费用接近4000元,在复核工程量时查出无中生有多报数量折合金额3100元,更不用说对整个工程质量的严格把关,杜绝留下安全隐患给业主带来的隐性收益。类似事例月月有,周周有。


[ 本帖最后由 金正园精装监理 于 2009-11-19 17:04 编辑 ]
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5楼  发表于 2009-08-05 17:32   
金正园精装修工程监理
三十七、监理公司与装修公司的关系怎样?

  二者是没有任何隶属关系的独立体,不应有任何形式的经济利益关系,所以有些装修公司自称内设监理,这本身对消费者就是一种误导。
  但是在甲方聘请了监理和装修公司以后,二者即会通过甲方而发生监督和被监督的关系,一个不争的事实是:好的工地是施工人员做出来的,但是好的工地一定是在严格的要求下、在有效的监督下产生的。

三十八、工程款怎样才能透明?

  工程造价是老百姓最关心的问题,谁不想把用在装修中的每一分钱都花的明明白白呢?其实结算价款应该贯穿在每一个施工阶段,比如,电路、水路、木制作等等完成时。
  在工程进度到中期时,整体工程量已经基本确定,一定要进行全面核实,除去合同中的尾款后,方可缴纳二期款,尾款数额以双方均能接受的价格为宜。
  竣工时,要进行工程的全面验收,最好请懂得国家标准和相应规范的专业人士帮助验收,能整改的整改,不能整改的在业主可以接受的前提下做好处理。
  工程验收合格后应进入质保阶段,建议业主在质保期将要结束时进行一次全面的检查,以享受保修期间的服务。

三十九、如果客户不找装修公司,自己备料后找工程队装修的话,可以请监理吗


当然可以。这是由监理的独立性决定的。监理接受甲方的委托,对工地施工质量进行监督。

四十、哪家装修公司好?

  其实各家装修公司没有太多本质区别,在监理公司接触的装修公司当中,大大小小,知名与不知名的公司都有,很难用“好”与“坏”来分类,关键是要看在装修工地发现问题时,装修公司采取何种态度:是整改还是拖延?是回避还是面对?就现场监理经验来说,材料“以次充好”极为普遍,但不同的公司表现的态度差别很大,在监理公司指出后大部分的公司都能做到更换;有的在消费者同意的前提下找回差价;有的为表示诚意还能进一些比原来约定的还要好的材料;有的装修公司因9厘板一项与所签合同材料不一致,赔偿客户2000元的补偿费并更换成与合同约定一致的材料,监理公司认为在发现问题的情况下,装修公司的处理问题的态度和能力是衡量装修公司优劣的最关键的指标。

四十一、聘请监理省钱吗?花钱请监理到底值不值?
  这种省钱是从广度上讲的,具体来说,监理帮助用户签订正规、合理、规范的装饰合同,防止业主被蒙骗,防止业主花冤枉钱,这本身就是一种省钱;监理帮助业主审核装修方案和报价,防止高估冒算和中期无限度任意加项加价,使业主支付合理的装修价款,这也是种省钱;监理公司帮助业主检验装饰材料,防止假冒伪劣材料进入施工现场,使业主用物有所值的真货进行装修,花同样的钱不用假料,用真材实料,当然也是一种省钱的措施;另外监理公司帮助业主验收装修质量,使业主装修一次到位,一次成功,减少纠纷,减少事端,减少业主多项支出,这更是省钱的表现。

四十二、我请朋友,或者自己家人出任我的装修监理不是更可靠


真正的朋友和自己的家人都是可靠的,这个不容怀疑。
  但是您还需要考虑一些相关的其他问题:
  1、 服务人员:我们监理公司的实质上是团队服务,监理服务包括方方面面,如前期的审预算,协助签订装修合同,施工过程中的材料查收和质量监督,包括后期的服务跟踪。这项工作不是一个人能完成的.它需要多个专业人员的相互配合来共同完成,一般来说至少需要3个人。至今我们有了这么多年的积累,也不敢说我们对装修面面通晓,还需要不断的学习和研究。
  2、 费用支出:家人自然不需要人情了,但是朋友是需要回报的。而且一块儿请3个朋友可行性不大,费用其实也并不少,人情总是需要在其他方面找回来吧?况且朋友做监理即使您不满意,也不好讲话的。
  3、 最后一点也是最重要的一点就是专业问题:家庭装修大多款项虽然不多,但是却牵涉到方方面面的专业技术知识.这本身就要求小组作业,人员之间要相互配合。另外监理公司会针对整个施工过程进行文字记录和拍摄照片,消费者可以随时查看自己的工地情况,朋友是绝对做不到这一点的。
  不过现场如果能有一个家人在是最好的,监理人员到现场提醒需要注意的地方,他可以随时跟踪。

四十七、心中一直有个疑虑,相信很多想找监理的和我一样,监理公司我们相信,但能保证公司的监理人员不会百分百的和装修公司有私人协议吗?始终户主都是门外汉啊
80%的业主在聘请我公司的第一个问题就是这个。
首先,我公司是有正规的营业执照和监理资质证书的公司,这是需要由国家单位每年考核的。
第二,我公司在阿里山大厦4楼已经连续办公了4年,经过4年的风雨经营,口碑和市场是我公司存在的根本。
第三,我们收取您的监理费大都在三千元左右,如果我们和装修公司串通,他们再给我们1000到2000元顶天了,我们为了这几千就砸我们自己的招牌的话,公司最多做10多个单子就该失去信誉关门了,我们会为了几万元就关门不做了吗?那是不可能的。
第四,我们监理公司在合同上写的很清楚,由于监理公司的监理师失误给您造成的装修质量上的损失,监理公司会按照消费者保护法按项目损失的200%对您进行赔付。
第五,金正园监理只接受业主委托,从事完全独立的第三方监理工作,只收业主的监理费,我们不涉足其他任何与装修相关的收入!这样我们才能真正的作到理直气壮的用规范、法规帮助业主监督好、管好装修。

四十八、我找了一家装修公司,在签装修合同前我告诉装修公司我已请了监理公司,但装修公司说也要先审核监理公司的资质.请问这是否合理啊?

1、装修公司拥有的是设计资质和施工资质,在资质的范围内所包含的服务内容为装饰设计和装修工程的施工。
2、监理公司拥有的是监理资质等级证书,其资质的服务范围包括审核、监督有关装修工程中所有的资料内容和项目情况。
3、监理公司是接受业主委托、授权对其装修工程全过程进行监督,所以业主才有权利审核监理公司的营业执照和资质证书,因此监理公司作为业主的项目代表有权利也有义务对装修公司的营业执照和资质等级证书进行审核,以保证业主选择装修公司合法并且正规,这也是将来如果出现问题时业主的利益能得到保证。
4、装修公司作为被监督方,出于为保证自己与业主的对等地位,在问题出现时能得到公平公正的处理对待,其有权利知道对其进行监督的单位的合法性和公正性,但不能成为审核。
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6楼  发表于 2009-08-05 17:32   
装修监理服务明细项目
服务内容明细

一、前期监理
 1、新房免费验收:免费为业主进行新房验收。
 2、图纸监理
  A、监理师详细了解业主装饰意图,交流设计思想,掌握设计品位;
  B、审查设计方案是否有漏项;
  C、审查设计方案是否据有可操作性,对其合理性、科学性进行论证;
  D、审查设计方案,是否与业主的意图、思想、品位相符;
  E、请示业主确定设计方案;
F、设计图纸是否齐全(平面图、立面图、剖面图、节点图);
G、工艺及材料说明是否详细。
 3、价格监理
  A、审查装修公司的预算表中所列项目是否细致、准确;
  B、审核材料品牌、规格、型号及数量,确保质量,杜绝材料浪费;
  C、审查预算,材料报价,防止出现误算、漏算,确保价格合理;
D、装修结算工程量审核,与预算对照审核是否有重复收费及其它形式的不合理收费。
 4、合同监理
  A、审查装修公司合同文本,防止合同陷阱;
  B、由业主或取得授权的人员签订装修合同。
二、取得业主授权全权监理工地
三、现场施工监理
 1、水路改造及施工监理
  A、核对改造所使用的材料质量、性能是否符合要求;
  B、检查冷、热水管道是否按标准工艺施工;
  C、检查水管布局是否合理,与相关管道交叉处是否有防范措施,管路连接有无渗漏地漏,排水是否畅通;
  D、检查厨房、卫生间等特殊部位的防水工艺,材料使用以及闭水试验是否达到有关要求;
  E、检查管道支架安装是否牢固、紧密,穿越吊顶时有无相关保护措施;
  F、水路改造完毕后,加压试水,严格检查,防止安全隐患;
  G、水路验收主要参照《建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范》(GB50242-2002)。
 2、电路改造及施工监理
  A、核对电路改造所使用的材料,电线、线管等是否达到相关要求;
  B、检查检查线路布局是否合理,强、弱线路施工是否达到要求,与其它管道交叉间距是否合理;
  C、检查开槽、穿管是否按照相关工艺要求操作,地面布置的线路有无保护措施;
  D、按照施工图纸和业主要求达到使用安全、布局合理、客户满意;
  E、电路改造完工后,接通电源,严格检查,保证线路畅通,全部试完后,做好线路的安全保护措施;
  F、本阶段验收主要参照规范《建筑电气工程施工质量验收规范》(GB50303-2002)
 3、泥工施工监理
  A、核对泥工施工所用的水泥、沙子等材料质量、品牌是否达到要求;
  B、检查泥工施工工艺是否规范,重点工艺是否合格;
  C、检查严格按照图纸施工,达到设计和施工要求;
  D、完工后,主要参照规范《建筑装饰装修工程质量验收规范》(GB50210-2001)、《建筑地面工程施工质量验收规范》(GB50209-2002)进行阶段验收;
  E、督促施工队伍作好成品保护。
 4、木工施工监理
  A、核对木工使用的材料木工板、木龙骨、九厘、五厘、三厘等相关材料的质量、品牌、等级是否合格;
  B、督促施工队伍吊顶部分严格按照相关工艺要求施工,隐蔽工程必须作好“三防”(防火、防腐、防虫)处理;
  C、督促吊顶用的封面板必须达到材料、工艺、和验收要求;
  D、督促门窗工程必须按照规范及图纸要求严格施工,通过基层验收后才能进行下一步工程;
  E、木工全部完工后按照设计图纸、 《建筑装饰装修工程质量验收规范》(GB50210-2001)严格检查验收,确保后续工程的顺利进行;
 5、油漆、乳胶漆施工监理
  A、核对油漆、乳胶漆材料的品牌、质量是否达到使用要求,确保无假冒材料进场;
  B、督促油漆基层处理严格把关,严格按照工艺要求施工,防止质量隐患;
  C、督促墙面基层施工时按照规范工艺进行,严格验收基层,合格后才能进行下一工序;
  D、严格按照规范设计图纸、 《建筑装饰装修工程质量验收规范》(GB50210-2001)检查油漆、乳胶漆的是否符合工艺标准;
  E、督促施工队伍进行成品保护措施;
  F、其他工程监理;
  除上述工种外的制作项目,其它材料使用、工艺要求、验收标准等参照相关规范进行;确保工程质量,达到业主使用要求。
四、后期业务服务
1、 协助业主签订维修协议;
2、 时刻关注施工单位动态;
3、 定期客户回访。

[ 本帖最后由 金正园精装监理 于 2009-11-19 17:45 编辑 ]
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7楼  发表于 2009-08-05 18:48   
专业精装房监理在装饰工程设计阶段所起的作用

根据建设部190号令的要求,“住宅装修必须实施工程监理”。目前市场上的装修工程监理工作多半都是由原土建监理单位顺带执行,很多装修项目甚至并未实行监理制度。其实,装修工程监理由于其工作的特殊性,在装饰装修工程中扮演着极其重要的作用,需要引起大家的重视。精装房监理在装饰装修工程中的重要性主要体现在以下几个方面:

【一】监理在设计阶段起到的作用

装修工程更偏向于于艺术性,它直接反映着人们对生活环境质量的向往和业主的个性特征。但是业主往往只具有一种朦胧的意向,需要设计人员从美学、文化内涵、环境、技术、材料等方面进行综合构思与设计,并通过施工人员在装饰装修的过程中加以实现。在设计阶段,精装修监理人员可以作为业主和设计师之间的桥梁,起到沟通协调的作用,有利于业主的意向实现。

1、为业主编写设计要求文件

任何一个装修工程在委托设计前,都应把业主的要求写成书面文件,将项目的性质、规模、用途、装修标准、具体做法和材料、构配件的选择等罗列清楚,让设计人员对业主的装修总体效果有清楚的认识。这个文件决定了装修的格调、品味和投资,如何去确定这个总效果和周边环境协调,和毗邻建筑物和谐,技能反映业主的身份、职业、爱好和个性,又能在业主的投资额度内实现,必须有专业的建立人员帮助业主以书面形式确定下来,作为他们的设计依据,也是业主验收图纸的依据。

2、为业主做好资金计划

装修工程的标准无统一规定,反映在设计构思的格调和艺术性方面更难以划一,在材料、构配件的造型、产地、计价等方面种类繁多,差距甚远,同一型号同一产地不同进货渠道的材料差价也变化频繁,同一品种材料也往往性能不一、外观不一,如果设计时缺乏专业人员参与,业主的投资额不易控制。单一般的改造工程和家庭装修多是施工单位负责设计,对非专业人员的业主来说,其标准和价格难免良莠混杂,真伪难辨,如监理人员作为专业人员参与其中,既了解业主的意向、实力和需求,又了解市场行情,可以妥善地加以处理,使业主能在计划的资金额度内嘴大限度地实现自己的意图。

3、处理好装饰与结构的关系

装饰装修设计是在结构的基础上进行的“再创造”工作,应以保证不破坏结构安全为前提。有些非专业人员,为了盲目满足业主的要求,进行装修施工时破坏了原主题结构的受力体系,造成安全隐患或危险,甚至破坏了原有的设备,如水电管网,导致使用功能受损或丧失。油漆在家庭装修和旧建筑物改造时,往往没有完整的装修装饰设计图纸即开工,边做边改,又没有缘由建筑物的建筑设计和结构设计、设备安装图做参考,随意拆该、移动原始机构。为避免这些现象发生,需要专业的监理人员做好业主参谋。

【二】签订和管理合同需要监理介入

专业监理人员可以根据项目的具体情况协助业主选择合适的发包形式,签订规范的合同,拟定和审核合同条款。

【三】施工阶段需要监理在进度、质量、投资控制中发挥作用

装修工程要达到业主的预期目标,没有专业监理人员的介入是十分困难的。一方面,装修需要一系列的专业检查,从各种材料、构配件、到各种工序、各分项分部工程的施工工艺操作过程,均要求达到相应的规范标准,各种工程计量及资金支付都应符合有关定额和造价文件的规定;再则这是一种全过程、微观的控制,业主既不可能有诺大的经历和充足的时间,必须聘请监理企业的专业人员协助自己从事三大目标的控制工作,他们发挥其专业特长,专职在现场跟踪,实行动态控制,才能促使设计和施工人员按预定目标搞好装饰装修工程。

【四】协调各方面关系与矛盾需要监理介入

装饰装修工程涉及面广,参建者众多,从项目内部讲,总包、设计、各专业分包、各供货商;从外部讲,毗邻建筑物产权拥有者、使用者,施工过程中难免发生扰民和民扰问题等,有诸多关系交叉,有众多规章制度制约,一个业主难以了解多方面的关系构成,施工过程中的诸多矛盾和分歧。

对项目内部,监理工程师用合同来协调各参建者之间的关系,其原则是分包服从总包,各分包之间均要服从大局,以总目标为中心,局部服从整体。对项目外围单位之间的关系协调,原则是下级服从上级,遵守法规和规定,维护社会公共利益和环境效益,与相邻单位友好协商处理矛盾,不能强调自身工程的需要而妨碍他人的基本权益。

监理人员因具备一定的专业知识和掌握基本建设相关法规政策,具有一定的组织协调能力,又亲临现场了解第一手资料,有利于判断事务的轻重缓急和区分责任大小、后果影响,故无论各专业之间的矛盾,如设计图纸不交圈,专业之间有疑难问题,还是各分包单位施工顺序间的干扰问题、成品保护问题、各分包与总包之间合同的理解和履行过程中的纠纷问题等等,监理人员都应妥善公正的处理,实在难以协调解决时还可按照合同约定的纠纷处理程序解决。

监理在项目实施过程中的协调工作是相当繁重的工作,可以说时时有、事事在,如果没有监理,业主则可能被拖得疲惫不堪,监理把这钟头的工作承担下来,业主可以腾出时间去做他擅长的本职工作,这也是社会分工的体现。当然,有些协调工作必须由业主完成,如接受当地政府部门的检查,一些政府行为带给项目实施的困难等,监理不能代替业主去处理。


[ 本帖最后由 金正园精装监理 于 2009-8-8 16:07 编辑 ]
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8楼  发表于 2009-08-05 19:09   
监理是否是业主找来挑施工方刺的?

很多前来咨询的业主会问我,“如果施工方不按照你们的要求去做怎么办?”

在这里,玫瑰需要向大家解释一下:监理的存在不是单纯的为了挑刺而存在的。监理的要求必须是合情合理能够在建设部的规定里面找得出理论依据,同时也能在实践施工中能够切实办到的!我们发现并提出的问题,一方面是为了保障工程的质量,另一方面也是节省了负责人施工方的维修和返工成本,同时减去了业主搬家后的后顾之忧,是三赢的局面。

装修工程是一项比较漫长的过程,需要大量的工人师傅在现场进行着非标准化的生产作业。在这个过程中,如果没有懂行的明理的人员现场有效的控制,就很有可能出现各式各样的问题。这些问题如果没有人及时的发现并提出来,就很有可能一直错下去,或者被隐藏在地底下,或者已经成型很难更改。也许直到业主搬家进去依然没有发现问题,但是随着日常的使用,问题逐渐暴露,如果这个施工方是比较负责人的公司或者个人,那么,势必他们会过来维修和返工;但是,如果这个施工方不负责任或者引起的事故非常严重,施工方已经无法承担后果时,我们的业主怎么办?


[ 本帖最后由 金正园精装监理 于 2009-8-13 00:50 编辑 ]
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9楼  发表于 2009-08-05 19:15   
装修公司内部“监理”与独立第三方监理的区别

装修公司的内部监理属质检性质,同独立第三方装修监理有严格的区别:

  1、资质不同:装修公司的内部监理或某些市场的工程监理没有市建委颁发的监理资质,无资格担当正规监理,而站在第三方立场进行公正监理的家装监理公司具有建委颁发的监理资质。

  2、工作范畴不同:内部工程监理不用审核装饰公司的资质和人员资质,本身就归装修公司管,而正规监理公司要审核装修公司的营业执照,装修资质和施工人员的资格,审核设计方案,工程报价,施工工艺,检验材料,分期验收,竣工验收和保修监督等.监理公司是独立的经济实体,不受装修公司的经济约束。

  3、工作目标不同:装修公司的内部工程监理,目标是使业主认可已运作完的装修工程,收到全额装修费则万事大吉,不能站在业主的立场上进行工作。而站在第三方立场上进行公正监理的监理公司,目标是确保家装工程质量,达到质量验收标准,使业主的合法权益得到保障。

4、服务对象不同:装修公司内部监理员由装修公司发薪水,受装修公司的管理和约束,对装修公司负责。独立第三方装修监理受聘于业主本人,对业主和业主家人负责,接受业主和业主家人的监督和考察,作为业主的技术支持力量和时间补充,从专业的角度管理自己家庭的装修事务。

  所以,装修公司的内部监理和家装市场里的工程监理不同于独立第三方监理,前者属于自己监理自己,多数老百姓是不认可的,是缺乏公正性的,也是缺乏说服力的。从规范装修装饰业的角度讲,装修公司的内部监理应称为质检更为恰当。



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10楼  发表于 2009-08-05 19:16   
装修能否请游击队施工?
大家在做装修准备时,经常会为请游击队来做还是请装修公司来做而困扰。

根据《福建省建筑装修管理暂行办法》第四章 第二十五条的规定:
业主可以自行装修住宅,也可以委托依法取得相应资质证书的装修单位装修住宅。业主自行装修的,负责室内水电管线施工的人员必须依法持有岗位证书。


从这一条可以看出,如果是普通的家庭装修,业主是可以自己找普通的人员进行装修操作的,但是这个普通的人必须持有合法有效的岗位证书,尤其是负责室内电管线施工的人必须要有电工证。然而,事实上呢,很多找个人施工的业主并没有明确的提出查看电工证的要求,于是就出现了很多这样那样的隐患。

我们大家都清楚,水电隐蔽工程如果没有做好,会给将来的生活带来很大的不便。

案例1:

未来海岸的陈先生,装修时一直在犹豫是请游击队施工还是请装修公司施工。后来到某一家较大规模的装修公司咨询,与设计人员聊设计的同时知道这家公司在未来海岸的工地是其中一位L姓项目经理在负责,于是通过邻居的帮助,找到了这个项目经理,准备跳过这家装修公司,直接找这个项目经理施工。项目经理给了陈先生一个粗略的预算清单,并承诺自己会每天去工地现场把关,监督工程质量,保证不会出现任何质量问题。本来陈先生还准备请我们监理公司管理施工工地的,但是L项目经理说,自己就非常精通了,完全用不着再请监理,自己就可以做这个工程的监理。业主由于本身对装修不太明白,也就同意了L既做自己家的施工又做自己家的监理。

但是,开工后,L项目经理自己并没有直接负责陈先生家的装修,而是又转包给了其他的班组人员,工地开工到水电工程L项目经理一直都没有露过面,直到水电验收的时候他才第一次去工地,走马观花似的看一眼后,说没有问题了,然后就开始和陈先生讨论下一步的泥水项目。

装修就这样磕磕碰碰的完成了,由于陈先生本身就对工程不懂,所以,所有的问题都是搬家进去后才发现的,比如:淋浴房地漏和洗衣机地漏之间是通的,洗澡时水会从洗衣机地漏处冒出来,洗衣服时脏水又会从淋浴房冒出来,而整个地面又没有预留其他地漏,这两个问题让陈先生一家叫苦不迭。如果要全部处理,所需工程是非常浩大的,陈先生也经不起折腾。刚开始发现问题的时候,陈先生还打电话找L项目经理,L也有接电话,但是L就是不露面,陈先生催促了三四次后,再打电话找L,L干脆要么不接电话,要么直接挂掉电话。

陈先生找到当初的那家装修公司,装修公司已不是和公司签订的合同为由,不为陈先生家的装修失误买单;陈先生投诉到消费者投诉服务网点,人家也说着不是与工商局备案的装修公司签订的合同,他们无法处理,。陈先生现在如果要维权,只能通过法律途径来解决,但是,可惜的是,陈先生和L之间连最简单的合同都没有。

陈先生打电话找向我们咨询,其实我虽然非常同情陈先生的遭遇,但是事情到了这个地步,我也是爱莫能助。在这里金正园精装修监理只能告诫更多正在做装修准备的朋友,装修请人的时候要擦亮眼睛,磨刀不误砍柴工,准备工作做足一些,施工方的资质、各项证书务必看仔细,最好能有一份细致明确的预算报价,签订相对规范的合同,否则到时候后悔就晚了。

白金小鱼
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11楼  发表于 2009-08-05 22:23   
有需要设计可以联系我 小鱼已经做了很多套了~帮鱼鱼设计的一些效果可以去看看(实例贴)

http://bbs.xmfish.com/thread-2640400-1-4.html
Dream.夏天室内设计工作室 设计源于生活 生活源于简单
个人作品...
http://bbs.xmfish.com/read-htm-tid-3848934.html
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白金小鱼
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12楼  发表于 2009-08-06 15:01   
【装修争议案例分析】



由于业主掌握的装修知识和技巧远远不及施工方,所以在实际操作过程中,业主和施工方很容易产生各种纠纷,下面我们把一些常见纠纷加以分析,供大家参考:

加项价格易生争议

有些装饰公司在前期与客户接触过程中,会通过较低的价格吸引消费者,而多数消费者对家装工艺不是很了解,仅单纯以公司报价来评价装修公司的价格水平,却忽视了核查整体设计和装修项目。消费者一旦选择这些公司,施工过程中将会产生各种形式的增项,最终的装修费用可能会高于同类公司。

常见的情况还有:

a. 装饰公司对于一项工艺仅报人工价格,而不包含材料费用,事先也没说清楚,在实际施工过程中,材料费用不管是自购还是委托公司购买,消费者都是要另外付费的;

b. 设计师在前期报价中,故意将一些必要的项目漏项,这样总价款自然就降下来,而施工中,消费者为实现其使用目的,就必须增项,当然也要增加费用;

c. 还有一些装饰公司报价中的施工内容仅包含部分施工工艺,要完整地实现工艺,就要增项。如刷漆,可能仅报给消费者漆和刷漆的价格,看似低于其他公司,可其中不包括刷漆前的墙面基层处理。另外在水、电路改造施工时,有意延长水、电路管道的长度等等。

d. 当施工进行到一定阶段后,有些变更、加项是合理的,也是必要的,这就超出了原先合同的规定,变更、加项后如何收费,是结算时最容易产生纠纷的地方。

概念混淆多算费用

家装工程有许多专业术语,一些家装公司就利用业主大多是外行,偷换概念,在结算的时候,多算费用。如一家装公司与消费者王先生签订的“家庭居室装饰装修工程合同”其中一项条款是:各种橱柜、低柜、吊柜等高度不足1米的家具均按延米计算,工程量少于1米的按1米计算,超过1米按延米据实计算。消费者大都会这样理解,即不足1米时按1米计算,超过一米就按实际长度算。但情况却不是这样,家装公司的所谓“延长米”计算,是不管长度是多少,尾数不足1米时均按1米算。如,王先生的住宅装修结算时,家装公司是这样与他计算的:主卧大衣柜24.7米以25米计、电视柜4.24米以5米计……仅这个“延长米”算法装修款就多了1000多元。

由于装修现场情况是多样性的,有很多具体的情况,以上内容不尽详述,所以结算审核上一定要一百个小心,不然花了冤枉钱还不知道自己亏在哪,建议业主朋友找有丰富装修经验的朋友协助或独立第三方的装修监理公司进行结算审核。


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13楼  发表于 2009-08-08 08:27   
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14楼  发表于 2009-08-08 08:29   
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15楼  发表于 2009-08-08 08:30   
水电隐蔽常见问题及规范做法

水电隐蔽工程是我们都非常关心和重视的问题,不懂行的业主往往只会看施工现场的工人有没有偷懒,有没有浪费自己的材料,但是对具体的施工细节问题就看不明白,不知道什么是真正规范的施工方法。下面金正园监理简单介绍一下水电隐蔽工程中的几个常见问题及其规范的做法。

1、电线没有套绝缘管

监理分析:典型的偷工减料。在施工时将电线直接埋到墙内,电线没有用绝缘管套好,电线接头直接裸露在外。

存在隐患:这样非常不安全,入住后可能会因为某种原因,比如电线老化而导致电线破损造成电线短路;同时,一旦出现电线断掉的情况根本无法换线,只有砸墙敲地。

规范操作:电线铺设必须在外面加上绝缘套管,同时电路接头不要裸露在外面,应该安装在线盒内,分线盒之间不允许有接头。

2、随意拆改水路

监理分析:在业主不懂装修的情况下,误导业主随意拆改水路,浪费钱财。
存在隐患:浪费钱财仅是一方面,在拆改水路时一旦没有密封好或缺乏试压,会导致水管爆裂。
规范操作:该改动管线时就动,不该动时坚决不能动。

3、强弱电放置一起

监理分析:典型的偷工减料。把强电(如照明电线)和弱电(如电话线、网络线)放在一个管内或盒内,少铺一根管,省时省力。
存在隐患:打电话、上网时会有干扰。同时一根管内穿线过多也有发生火灾的危险。
规范操作:强弱电应分开走线,严禁强弱电共用一管和一个底盒。

4、长度不够无连接配件

监理分析:典型的偷工减料。因绝缘管长度不够,此处恰好为一转弯,不放置联接配件,在与接线盒交接处露出一节。
存在隐患:入住长时间后可能会因为线路老化而造成漏电。
规范操作:在管口和接线盒之间应该有东西连接。

5、冷热水管混接

监理分析:典型的贪图省工。兰色为冷水管,红色为热水管,把冷水管和热水管混和接起来。
存在隐患:冷热水管的伸缩率是不同的,由于热胀冷缩,造成冷水管破裂漏水。
规范操作:按颜色区分冷热水管,严格操作。


6、电路分色不统一

监理分析:分色不统一的情况多由施工人员将别的工地用的剩线拼凑到你家使用的情况造成。
存在隐患:分色不统一,给未来的检修造成危害。 有些不规范的工地绿色的电线在客厅是地线、到了厨房变成了火线,到了卫生间又变成零线,这是后果非常严重的一种隐患。
规范操作:
红色、黄色为火线色标,蓝色、绿色为零线色标,黄绿彩线为地线色标,在一套住房里面要统一分色

[ 本帖最后由 金正园精装监理 于 2009-8-13 00:53 编辑 ]
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16楼  发表于 2009-08-08 08:30   
小鱼网案例 魔法度 田园风--小家装修记
小鱼网案例

作者:魔法度,
标题:田园风--小家装修记
链接:
http://bbs.xmfish.com/thread-1859618-1-1.html



引用
原帖由 魔法度 于 2009-4-24 12:55 发表

工地问题1

由于我生病了,做水电的时候都没有去工地,等我病好去的时候,水电基本完工了。对于门外汉的我,也看不出什么问题,反正布了管穿了线,看着总是高兴。当时发现了一个问题,就是进门两米处有个线管裂开了,因为我踩了一脚有声音,所以特意看了一下,发现裂开的管子和别的管子颜色不一样,比较白,我想会不会是原来房子里换下来的旧管子?管子不够又用上了,被我踩裂了。后来想不大可能这么不经踩啊!

我跟设计师说那段裂开的管子要换一下!设计师说好。第二天我又去工地,水电师傅刚好在,管子还是没有换,我就问他设计师是否有交代换?他说没有!晕。我就跟他说裂了换一根吧。他回答说没有关系的,补一下就不影响使用。我问这管子为什么比较白?他回答说南亚的管子不够,后来在海沧补了最好的管子。我也是比较愚钝,听了居然没有反应。到后来回来想,海沧就没有南亚管么?管子不够也没有跟我说,要是我没有问,估计也不会知道补了别的管子。

再后一天,我去工地,那段裂开的管子已经被泥水工用水泥盖上了,看样子是为了固定管子。可是糊上了我怎么看得出换了没有。我就问泥水,换了没有?泥水回答,换过了。(泥水是水电的姐夫)既然说换过了,就相信换过了吧。难不成还叫他铲开看看?那天防水已经做好了,在做闭水试验。


引用
2009-4-24 13:02 显示全部帖子



工地问题续2


工地回来,总觉得不对劲!水电做好了还没有跟我复合数量啊,怎么就隐蔽了呢?报价上是根据实际工程量按米结算的啊!
第二,在网上刻苦学习的时候,好像记得水管布好了要打压试验的啊,试验按理说要我在场的啊,现在厨房卫生间都隐蔽了,这个试验到底是做了没有啊?电话给设计师,回答:“这是标准工序,不可能不做的!不过就算没做也没有关系,现在的管子跟以前的不一样了,我做了那么多工地,从来都没有出过问题。” 你揣摩一下,这话是做了还是没做?我心里是忐忑的,不过还是自我安慰的相信他做了。


引用
原帖由 魔法度 于 2009-4-24 13:52 发表

工地问题续及请监理
回来后,我很生气的给了设计师电话。我说我下午因为担心泥水会没有补做防水就贴砖在单位坐不住去工地看了,我还没有说完,那边就插话了“不可能,肯定是会补的,那个泥水师傅很老实的”。我说我去看了,真的就一路砖铺到了房顶啊!他说他电话去骂泥水师傅。

挂了电话,我一肚子火啊!给我那个很铁的朋友去了电话,把发生的事情说了说!怎么这么郁闷啊!她也觉得怎么会这样,强烈建议我请个监理。也真是到了不请不行的地步了,我先生在外地工作,我一个人负责装修,还要上班,下班还急着想回家看孩子,工地这样真是的没有办法放心啊。我电话给设计师,说我实在没有空看工地,想请个监理。设计师回答:我要请也可以,不过他认为没有必要,毕竟我家是个小工程,也没有什么复杂的,关键项目他把控就行了,监理也不便宜,多花那个钱。

下午五点,我上网百度:厦门 装修 监理。第一个打开的网页就是金正园监理公司,这个名字我见过。曾经我谈装修公司的时候,阿里山大厦的电梯间看到过“金正园”,那时候还跟我家那位讨论来着,这个名字起的古怪,当时何尝会想到,现在我会跟他家签合同呢。

金正园监理公司马上电话预约,咨询价格。6点钟我如约来到阿里山大厦4楼金正园装修工程监理有限公司!
监理公司的老总姓安,安全的安,电话里我说这真是个好姓!真奇怪都这样了我还有心情开玩笑。

我这人有个最大的毛病,完美主义!什么事情都要求尽可能的完美一些,房子装修到这样了,真的很想就破罐破摔管它折腾个啥样了。可是不行啊,不可能完美也是要住的啊,要真是出了什么问题,水电的可都是大问题啊!可是真的是谁都不敢相信了,请个监理就能相信监理么?不请又怎么办呢?

和安总的谈话让我镇静了一些,我想我也只能再相信一次,希望他们能够恢复我对诚信的信心



引用


监理验收水电

昨天下午三点,约了设计师、水电师傅、监理小李一起到了工地。我真的希望现场不要出什么问题,最好每项检查都是合格的!因为防水找平都做了,要返工可是麻烦死了!

打压试验做了没有问题,我重重的吁了一口气!这下放心了,要是没有请监理,没有做实验,我心里一直都存着一个结,会一直一直担心水会不会那一天就漏了!水基本没有什么问题了。


电的问题很多,这样那样的。监理验收的本子上好多项目都打了叉叉!我问监理,要是不请他们,要是就这么装好了住了,会不会出什么大问题,监理回答说,这些做法都是不符合国家建设部规定的做法,平时是发现不了多大的害处,但是一旦遇到天灾人祸,就可能是别人家没事,而你家有事。谁愿意去担这个万一?

之后就是复合水电数量。报价是预估11000,和装修公司给我的预估数一样。反正是个预估数,也无所谓多少。11000据装修公司说是应该足足够的。设计师跟我说他核了一下,会比预估少一些。我心里嘀咕:我家布的数量是很少的,电话就只有到客厅,插座除了必要的都没有多布,灯都是主灯,射灯就两个,数量也是很少的,有些按套结的三房报价是7000,我觉得我家有这个数就不错了,绝不会高出很多。因为很多都覆盖掉了,监理跟设计师询问大概要多少钱,设计师说差不多10000。监理回:她家布的也不多,8000差不多了。口说无凭,还是量了实际数吧。由水电师傅回忆他的布管线情况,双方一块量数量,监理记下来。复合水电的过程花了很长时间,一个半小时总是有的。

最后终于出了数据了,那张数据监理问设计师要不要抄一份,可能也是碍于朋友面子,没有抄一份,就由监理带回去计算。(其实还是抄一份的好,省的后面又可能扯皮)

晚上我还后悔监理问我算还是他算的时候,我叫他带回去算了。因为什么?信用危机啊!监理要是电话给设计师沟通数量收取好处,我岂不是被涮了!不过这种可能性不大吧!真是被人骗得怕了



引用


工程数量核对

今天要进大厅和厨房瓷砖。因为水电要整改,泥水工还在干活,什么是可以做的,什么又是整改后才能做的,我给监理小李打了个电话询问,顺带问了工程量。我几乎怀疑自己的耳朵,水电工程量按实际算只有4000多!我开始还以为是7000多听错了,问了好几遍,确实是4000多!设计师打算收我10000的,天啊!天晕地晕!这是什么朋友的朋友啊!监理说回头会把数据核算单给我,我倒要看看设计师会给我怎样的回答!我等着。

很后悔很后悔没有找装修公司做!不过家人朋友都劝我,找装修公司也许有别样的问题!这年头都怎么了,就没有人安安分分干活,本本分分挣钱么?付出自己的劳动,挣取自己的合理利润,做口碑生意不是更长久么?我家先生说啥,他们苏宁就是这样的,本本分分挣自己那份合理利润!晕啊,真是敬业!我回答:苏宁是对顾客诚信,可是对员工呢?他法定一周工作七天,请问一周一共有几天啊?难道这样对待员工厚道么?


[ 本帖最后由 金正园精装监理 于 2009-9-9 09:15 编辑 ]
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17楼  发表于 2009-08-08 22:53   
祝贺:我公司监理的招商银行项目获得白鹭奖!
热烈祝贺由金正园装饰工程有限公司监理,厦门华丽设计装修工程有限公司施工的招商银行厦门镇海支行装修工程获得2010年第一批优秀建筑装饰工程白鹭奖!
以下是工程图片展播:

 

 

 
 

 

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18楼  发表于 2009-08-09 17:27   
祝贺:我司监理的蓝湾国际精装工程获得白鹭奖!

关于公布2009年第四批市优秀建筑装饰工程白鹭奖评审结果的通知

发布日期:[2010-01-05]   资料来源:[未知]   作者:[未知]   共阅:[147]次


厦建装[2009]050号 
 
      根据厦门市建筑装饰协会第三届会员大会通过的《厦门市优秀建筑装饰工程白鹭奖评选暂行办法》,2009年第四批优秀建筑装饰工程由企业申报,经评审委员会复查小组专家现场质量核验,评审委员会评审通过,并在厦门装饰信息网进行为期7天的公示,未收到投诉,符合《厦门市优秀建筑装饰工程白鹭奖评选暂行办法》的程序,现决定授予“中信银行厦门九龙城支行二次装修工程” 等18项工程为厦门市2009年优秀建筑装饰工程白鹭奖获奖项目,并颁发奖杯和证书。
 
 
                      厦门市建筑装饰协会 

                      2009年12月31日 

 

工程名称:厦门蓝湾国际精装样板房工程
    建筑单位:厦门金都特房置业有限公司
    监理单位:厦门金正园装饰工程监理有限公司
    承建单位:厦门建弘装修工程有限公司
 
 

 
 


  
 


 

 
                                 

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19楼  发表于 2009-08-11 10:53   
皓尔宝涂料恭祝金正园装修监理公司生意兴隆~~~财源广进~~~
无机功能性涂料,创造居室氧吧,呵护有限生命。
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20楼  发表于 2009-08-11 16:44   
新邻居,过来帮顶一下
喝好水,独善其身;讲好水,兼济天下;造好水,造福人类
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21楼  发表于 2009-08-13 00:43   
祝贺:我司监理的蓝湾国际幼儿园工程获白鹭奖!
关于公布2009年第四批市优秀建筑装饰工程白鹭奖评审结果的通知
发布日期:[2010-01-05]   资料来源:[未知]   作者:[未知]   共阅:[147]次


厦建装[2009]050号 
 
根据厦门市建筑装饰协会第三届会员大会通过的《厦门市优秀建筑装饰工程白鹭奖评选暂行办法》,2009年第四批优秀建筑装饰工程由企业申报,经评审委员会复查小组专家现场质量核验,评审委员会评审通过,并在厦门装饰信息网进行为期7天的公示,未收到投诉,符合《厦门市优秀建筑装饰工程白鹭奖评选暂行办法》的程序,现决定授予“中信银行厦门九龙城支行二次装修工程” 等18项工程为厦门市2009年优秀建筑装饰工程白鹭奖获奖项目,并颁发奖杯和证书。
 
 
                      厦门市建筑装饰协会

                                  2009年12月31日

 
    工程名称:蓝湾国际幼儿园装修工程
        建筑单位:厦门金都特房置业有限公司

    监理单位:厦门金正园装饰工程监理有限公司

    承建单位:厦门建弘装修工程有限公司
 
 
 
 
 
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22楼  发表于 2009-08-13 00:45   
君临宝邸 售楼处精装修工程实景照片
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23楼  发表于 2009-08-13 00:46   
君临宝邸样板房精装修工程实景图片
 君临宝邸样板房精装修工程实景图片
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24楼  发表于 2009-08-18 15:46   
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25楼  发表于 2009-08-20 17:07   
君临宝邸 精装修工程监理实景照片
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26楼  发表于 2009-08-26 20:25   
我的房子快要设计装修了,124平方,请问监理怎么收费?
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27楼  发表于 2009-09-06 14:17   
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28楼  发表于 2009-09-06 21:58   
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29楼  发表于 2009-09-07 07:13   
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